“La innovación es clave para seguir adaptándonos a las necesidades y oportunidades emergentes en la industria de la salud”

 

 

La XII versión del Summit País Digital llegará este próximo 3 y 4 de septiembre, esta vez bajo el tema principal de las “8 fuerzas que forjan futuro”, enfocado en los ocho Objetivos de Desarrollo Digital (ODD) impulsados por la Fundación País Digital, la principal organizadora de este evento de innovación y transformación digital.

Estos objetivos reflejan los desafíos y oportunidades que existen para fomentar el desarrollo digital del país, definiendo temáticas claves como: Internet universal, sociedad segura y responsable, desarrollo de habilidades y competencias educativas, inclusión digital, innovación y emprendimiento digital, economía digital como fundamento de desarrollo del país, modernización de la gestión pública y ciudadanía digital.

En una entrevista con Transmedia, Patricia Orellana, Customer Success Manager de InterSystems, habló sobre la importancia de la innovación y de incorporar la transformación digital en las empresas.

La innovación es un pilar esencial para mantener la competitividad en el mercado. ¿Qué estrategias específicas emplea su empresa para promover una cultura de innovación y asegurar que sus soluciones se mantengan a la vanguardia tecnológica?

En los últimos años, la tecnología ha demostrado ser un aliado esencial en el tratamiento y cuidado de los pacientes. La innovación es clave para seguir adaptándonos a las necesidades y oportunidades emergentes en la industria de la salud. En InterSystems, hemos desarrollado una cultura de innovación y tecnología de clase mundial, enfocada en implementar soluciones de vanguardia. Actualmente, estamos integrando tecnología de reconocimiento de voz impulsada por Inteligencia Artificial generativa para transcribir consultas médicas y completar registros clínicos en tiempo real. Esta tecnología permite comprender rápidamente el estado del paciente a través de resúmenes clínicos claros, facilitando una visión precisa de su situación. Además, la documentación clínica se realiza de manera eficiente, eliminando la necesidad de que los profesionales reescriben la información, lo que mejora tanto la comprensión como la atención al paciente. Estas innovaciones no solo mejoran la precisión y la eficiencia de los procesos, sino que también humanizan la interacción entre los profesionales de salud y los pacientes, alineándose con nuestra visión de un sistema de salud más accesible y centrado en el paciente.

En el marco de la transformación digital, ¿cómo está su empresa acelerando la adopción de tecnologías emergentes y qué impacto ha tenido en su modelo de negocio?

En InterSystems, estamos convencidos de que la tecnología es clave para optimizar los flujos de trabajo, permitiendo a los equipos clínicos tomar decisiones informadas en tiempo real. Para lograrlo, es esencial contar con datos sanos y confiables junto a sistemas interoperables que faciliten el libre intercambio de información y fomenten la colaboración entre instituciones y equipos. Por ello, hemos dedicado los últimos años a impulsar el uso de estándares y tecnologías que aceleren la adopción de la interoperabilidad en salud, con el objetivo de ofrecer una atención más personalizada y de alta calidad. Este enfoque es fundamental en la construcción de un futuro donde la salud sea más personalizada y efectiva, impulsada por datos sólidos y tecnologías innovadoras.

La inteligencia artificial está transformando numerosos sectores. ¿Cómo está su empresa incorporando estas tecnologías en sus operaciones y qué beneficios ha observado hasta ahora?

Sin duda, la Inteligencia Artificial (IA) ha tenido un impacto significativo en diversas industrias, gracias a su capacidad para automatizar tareas repetitivas, procesar grandes volúmenes de datos y convertirlos en información valiosa para las empresas. En InterSystems, nuestra estrategia para los próximos años se centra en la IA y en aplicaciones que mejoren tanto la eficiencia de los procesos como la calidad de la atención al paciente. Por ello, estamos desarrollando atenciones médicas potenciadas por herramientas de Inteligencia Artificial Generativa y el registro electrónico InterSystems TrakCare. Esto revolucionará los procesos de documentación y gestión de datos clínicos, permitiendo que tareas que antes requerían mucho más tiempo y recursos ahora sean realizadas de manera más eficiente, optimizando así el uso de los recursos disponibles. Los beneficios incluyen una mayor precisión en los registros médicos, una mejor coordinación entre equipos clínicos, y una atención al paciente más rápida y eficaz, aspectos cruciales para avanzar hacia un sistema de salud más ágil y conectado en Chile y el mundo.

¿Cómo visualiza su empresa la colaboración público-privada para lograr la transformación digital en el país?

La colaboración público-privada es esencial para llevar adelante la transformación digital en Chile, especialmente en el sector salud. En InterSystems, creemos que esta cooperación es clave para aprovechar al máximo las tecnologías emergentes, estandarizar procesos, y garantizar que la información fluya de manera segura y eficiente entre todas las partes involucradas. Trabajando juntos, el sector público y el privado pueden abordar los desafíos de la transformación digital, como la implementación de la IA generativa, para asegurar que las innovaciones tecnológicas se traduzcan en mejoras concretas en la atención sanitaria. Esta colaboración es la base sobre la cual se construirá un sistema de salud más robusto, equitativo y preparado para el futuro en Chile.

El evento más importante de innovación digital se llevará a cabo el 3 y 4 de septiembre a partir desde las 08:00 horas en el Hotel W ubicado en Isidora Goyenechea 3000, Las Condes. Durante la primera jornada del evento, se podrá asistir al panel “Inteligencia Artificial Generativa en salud: innovando para el futuro de Chile”, moderado por InterSystems y al Showcase, donde mostrarán cómo la IA Generativa puede ser un gran aliado en el área de la salud.

La inscripción al evento es gratuita y se puede realizar accediendo a www.summit.paisdigital.org.

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