Luego de anunciar en marzo la implementación de su plan comercial Finix, el cual establecía «poner fin a las promociones y descuentos de sólo unos meses» y cambiar su oferta por planes con una tarifa congelada «para siempre», la filial de Liberty Latin América VTR, ha finalizado la promoción, y en su sitio web ya hay nuevo tarifado, el que solo dura un año.
Finix, fue una estrategia comercial que eliminó los conceptos de promociones y descuentos, reemplazándolos por un plan único y simple, el cual ya no aplica más.
No han sido menores los reclamos de los usuarios en redes sociales, pues en su momento, VTR promocionó por varios medios esta modalidad, la que a poco andar ha quedado ya descartada.
En el intertanto, desde TransMedia nos contactamos con la agencia de comunicaciones de VTR sin tener respuesta a los numerosos llamados realizados para obtener la versión de su cliente.