El CEO de Apple, Tim Cook, señaló que Apple está «trabajando arduamente» para impulsar los suministros del iPhone 13, y que pese a eventuales retrasos, están satisfechos respecto de la demanda del iPhone 13, en términos de ventas en comparación con el iPhone 12, pero están conscientes de que los suministros son limitados y Apple no ha podido satisfacer la demanda.
Los pedidos iniciales de los iPhone 13 se agotaron rápidamente después de que salieron a la venta en septiembre, y actualmente hay largos plazos de demora para la mayoría de los dispositivos y según señaló Cook, la compañía perdió alrededor de US$6 mil millones en ingresos durante el trimestre debido a problemas de suministro causados por la escasez de chips y retrasos en la fabricación relacionados con COVID, y Apple espera que estos problemas de suministro continúen en el próximo trimestre.
«Tuvimos un desempeño muy sólido a pesar de las limitaciones de suministro mayores de lo esperado, y las limitaciones de suministro fueron impulsadas por la escasez de chips en toda la industria de la que se ha hablado mucho, y las interrupciones de fabricación relacionadas con COVID en el sudeste asiático».
Tim Cook CEO de Apple
Del mismo modo espera «un sólido crecimiento de los ingresos año tras año» en el trimestre de diciembre, pero Apple seguirá enfrentando problemas de suministro, pese a que han «mejorado enormemente», pero Cook dice que la escasez de chips «persiste» y que los chips más antiguos son los que escasean en lugar de los chips más nuevos de las series A y M que se utilizan en los dispositivos Apple más nuevos.
Según Cook, el iPhone 13 está experimentando una demanda «robusta», pero el inventario del canal de la cadena de suministro sigue siendo bajo, indicando que la cantidad de personas que actualizan desde un iPhone más antiguo o llegan desde Android sigue creciendo, pero Apple no ofreció números específicos.
«No sabemos qué tan larga será la crisis de chips… es complejo y no sabemos cómo afectará la economía del 2022»
PRIVACIDAD
Consultado respecto de los problemas regulatorios que Apple enfrenta con la App Store, Cook señaló que mantiene su enfoque en la privacidad y la seguridad, teniendo que enfrentar posibles cambios regulatorios que lo obligarían a abrir el iPhone a otras tiendas de aplicaciones o formas alternativas de cargar aplicaciones en el iPhone.
LLAMADA DE ATENCIÓN POR PRÓXIMO TRIMESTRE
El director financiero de Apple, Luca Maestri, confirmó que el impacto de las restricciones de suministro será mayor en el trimestre de diciembre y se advirtió que las ventas de iPad caerán debido a las limitaciones de suministro, pero Apple espera que los ingresos en todas las demás categorías crezcan.
