El gigante de los despachos y logística DHL Express, anunció que completará una inversión al 2022 por un total de US$360 millones para construir nuevas instalaciones y expandir las existentes en mercados clave en crecimiento dentro de América Latina, mientras planea invertir en medidas para reforzar su red aérea de la a región, como la introducción de nuevas rutas de vuelo directas.
Asimismo, en Chile, la compañía destinará US$3 millones hasta el año entrante en proyectos de renovación y nuevas adquisiciones de vehículos, un centro de distribución en la zona sur del país y 10 nuevos puntos de venta.
“En Chile, el número de envíos ha aumentado de manera exponencial…y para mantener nuestro compromiso de servicio y calidad con nuestros clientes, y mantener el nivel de operaciones necesario que se acomode a este crecimiento, sabemos que es fundamental invertir en infraestructura, flota y otras mejoras en nuestros centros de servicios”
Jaime Dacaret, Country Manager de DHL Express Chile.
La inversión en el país se ha dedicado a la apertura de 10 nuevos puntos de venta, de los cuales seis ya están activos en la región de Talca al sur de la capital chilena mientras que otros se encuentran ubicados en la Area Metropolitana con las zonas de Vitacura, Providencia, Las Condes, y Santiago y este año, la compañía también abrió un nuevo centro de distribución en Temuco, y adquirió 30 nuevos vehículos para su flota.
Las inversiones vienen de la mano de un crecimiento significativo de los envíos de comercio electrónico B2C y B2B, donde los países de las Américas experimentaron, en promedio, un 33% más de envíos por día en el primer trimestre de 2021 en comparación con el año anterior. Para Chile, los volúmenes de envíos aumentaron un 60% en el primer trimestre de 2021 en comparación con el mismo periodo de 2020.
DHL agregará nuevos centros de servicio y actualizará instalaciones existentes en toda su red regional para respaldar las operaciones de recolección y entrega en la primera y última milla, mejorando también otros centros y puertas de enlace y expandiendo su presencia minorista en mercados clave de América del Sur.
Muchas de las inversiones en infraestructura se centrarán en las instalaciones de la empresa en todo el continente, que incluyen centros de servicio para operaciones de recogida y entrega, gateways que gestionan el despacho internacional de envíos y hubs que operan como puntos de transferencia de envíos hacia y desde regiones del mundo. Además de un hub ampliado de última generación en Miami, Florida, que se encuentra en construcción y será el sexto más grande del mundo por volumen de Time Definite International (tiempo definido internacional).
Todas estas inversiones, que incluyen nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa, aumentarán la capacidad de volumen en la red de DHL Express Américas en casi un 30% para fines de 2022 y en Chile se ha incrementado el número de trabajadores a 500 con 185 nuevas oportunidades generadas.
