Según reporta 9to5mac, en el apartado de las comunidades de soporte de Apple, como también vía Reddit, hay testimonios de varios usuarios que informan que sus MacBook Pro y MacBook Air con chip M1, dejan ver grietas en la pantalla, que según comentan, se produjeron cuando abrieron o cerraron la tapa, o que aparecieron de la nada cuando volvieron a usar el equipo.
De acuerdo a diversos testimonios, de diferentes países, los usuarios han llevado al centro de servicio técnico de Apple para hacer valer la garantía, pero en la mayoría de los casos, han debido pagar el cambio de pantalla, con el consiguiente disgusto por parte de los afectados, quienes insisten en haber actuado de buena fe.
Las razones de estas grietas en la pantalla podrían deberse a que se quedó algún tipo de suciedad en el interior, antes de cerrar la tapa de la MacBook, mientras que otro argumento es que la pantalla se flexiona cuando se cierra, se abre o se transporta y se especula que el borde es demasiado débil para proteger adecuadamente la pantalla de la fuerza de torsión cuando está cerrada.
También se plantea la idea de un tema de temperatura interna no ventilada y hasta el momento, Apple no se ha pronunciado sobre la serie de casos que se han dado a conocer en su propio apartado de soporte, pero resulta extrañamente coincidente que las razones del fallo de pantalla ocurra a usuarios de diversos países y que sea en la misma fecha.
