Aunque las acusaciones de que Apple desacelera los iPhones más antiguos para alentar las ventas de modelos más nuevos no reviste novedad alguna, la OCU, una organización de consumidores de España ahora vuelve a la carga con la denominada «obsolescencia planificada» pues el organismo considera que Apple está desacelerando el rendimiento del actual iPhone 12 con la mayoría de las actualizaciones de iOS para así presionar a los usuarios a actualizarse al próximo iPhone 13.
La OCU de España ha enviado una carta a Apple, pidiéndole a la compañía que compense el iPhone 12, el iPhone 11, el iPhone 8 y los usuarios de iPhone XS que supuestamente han experimentado desaceleraciones de rendimiento y una vida útil más pobre desde que se actualizó a IOS 14.5 y más allá.
Si de vuelta se obtiene un «no» por respuesta, ya están amenazando la acción legal formal contra Apple
Pero hay más, pues el iPhone XR no está incluido como afectado y no está del todo claro respecto a si las referencias al iPhone 11 y el iPhone 12 están destinadas a abarcar esas alineaciones de productos completos o solo las versiones no-PRO específicas de 6.1 pulgadas.
La OCU afirma que las actualizaciones de iOS 14.5, iOS 14.5.1 e iOS 14.6 tienen «dispositivos de consumidores de daño significativo», «desacelerando el rendimiento drásticamente «, y hace que la batería se agote más rápido. Afirman que hay numerosos informes de medios para respaldar esto, aunque no han proporcionado referencias específicas en su comunicado de prensa.
OCU España señala que esta es la segunda vez que se han identificado prácticas de obsolescencia de Apple, citando las demandas previas en diversos estados de EE.UU, el caso de Chile, Bélgica, España, Italia y Portugal entre otros, y la organización considera que el desgaste excesivamente rápido de los iPhones después de las actualizaciones promovido por Apple no solo es injusto para los consumidores, sino que también daña el medio ambiente.
A la OCU se suma su homóloga Deco Proteste de Portugal y la Altroconsume de Italia, ambos de los cuales lanzaban demandas a principios de este año acusando a Apple de «obsolescencia planificada» con los modelos iPhone 6 y iPhone 6s.
Se teme que resurga una ola de nuevas demandas, tras el caso conocido como BatteryGate, cuando Apple falló comunicacionalmente y no supo explicar que reducía la duración de la batería para que esta durase más en el tiempo, lo que por cierto, sumó demandas y varios pagos que acumulan millones de dólares.
En el caso de Chile, los sobre 200 mil afectados en una demanda colectiva que se ingresó a tribunales en 2019, recién el próximo mes recibirán una compensación, bastante modesta si se compara con los montos que se han debido de pagar en Europa y en EE.UU a los afectados, pero se debe tener en cuenta, como jurisprudencia, que todos lo casos se cerraron previo acuerdo y pese a todas estas investigaciones, pagos y multas, Apple nunca fue declarada culpable de obsolescencia planificada.
En palabras simples, ningun tribunal o ente regulador, público o privado llegó al fondo de la demanda y le peleó la decisión de Apple de acelerar el rendimiento en iPhones con baterías más antiguas, ni gobierna que estaba haciendo esto por propósitos neficiosos. Al final, de qué Apple fue culpable de no decirle a los usuarios que estaba haciendo esto.
Si bien los reguladores gubernamentales tienen tiempo durante mucho tiempo, ya que este problema es que descanse, esto no ha dejado de que los grupos de defensa de los consumidores privados continúen la lucha, insistiendo en que las decisiones de Apple fueran parte de una estratagema para obligar a los usuarios a las actualizaciones pagadas más caras.
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