Los Huawei Mate 20, que fueron lanzados a fines de 2018 incorporaron muchas características nuevas para la marca entonces, como la pantalla curva, mayor resolución, la huella en pantalla y otros avances, gracias al procesador insignia Kirin 980 de entonces que dio opciones multitarea ypoder manejar ejecuciones de tareas pesadas y para no quedarse atrás, también han estado recibiendo la actualización de EMUI 11 en todo el mundo.
Pero la actualización ha traído consigo algunos problemas, pues cierto número de usuarios han reportado en foros de la compañía que tras actualizar a EMUI 11.0.0.138, el teléfono comenzó a mostrar un parpadeo en la pantalla negra que al momento de interactuar con la interfaz actualiza todo el proceso en segundo plano y la mayoría de las aplicaciones se volvieron inaccesibles debido a la actualización continua de la interfaz en una suerte de loop.
Algunos reportan que se ven limitados en el uso de las apps en su teléfono debido a este problema y desde Huawei, recomiendan que el usuario afectado haga una copia de seguridad de los datos y realice un downgrade a EMUI 10.1 mediante el uso de la aplicación HiSuite en PC o Mac, para luego actualizar nuevamente a EMUI 11 a través de HiSuite con una instalación adecuada.
Consulte el video a continuación para obtener más información sobre el problema.