Un reporte de varios medios relacionados con noticias de Apple, da cuenta que luego del lanzamiento de macOS Big Sur 11.2.1 que corrigió el problema que impedía que la batería del MacBook Pro se cargara, la compañía ha anunciado de manera oficial que reemplazará de forma gratuita las baterías de los modelos MacBook Pro 2016 y 2017 que no se cargarán después de 1 %.
De acuerdo a lo informado en el sitio de soporte web de Apple, una pequeña cantidad de usuarios de MacBook Pro ha experimentado un problema con la batería que no carga más de ese porcentaje y la firma indica que los dispositivos afectados mostrarán el mensaje «Servicio recomendado» en el menú de la batería al ejecutar macOS Big Sur 11.2.1 o la última actualización complementaria de macOS Catalina 10.15.7.
EQUIPOS AFECTOS
MacBook Pro 2016
MacBook Pro 2017
MacBook Pro 13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3
MacBook Pro 13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3
MacBook Pro 13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3
MacBook Pro 13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3
MacBook Pro 15 pulgadas 2016
MacBook Pro 15 pulgadas 2017
Antes que todo, y para saber si su equipo está dentro del programa excepcional, debe verificar el estado de la batería de su Mac, y para ello, debe ir a la aplicación Preferencias del sistema y hacer clic en la opción Batería, luego seleccione Batería en la barra lateral y haga clic en Estado de la batería. Para MacBooks con macOS Catalina, mantenga presionada la tecla Opción y haga clic en el icono de la batería en la barra de menú para revelar el menú de estado de la batería.
