Mario Romero.- Apple nuevamente enfrenta una demanda por lo que se conoce con el término de obsolescencia programada, y esta vez Altroconsumo, una de las mayores asociaciones de consumidores de Italia, que ha contado con la colaboración Euroconsumers, un organismo que ha apoyado causas similares en España y Bélgica les está apoyando para llevar a tribunales a la firma californiana a la que demanda por US$72 millones por los iPhones 6, el 6 Plus, el 6S y el 6S Plus.
La historia es relativamente conocida y obedece a la polémica práctica, que quedó al descubierto a fines de 2018 y que fue reconocida posteriormente por Apple y que consistía en forzar el rendimiento de estos modelos mediante una funcionalidad de software.
Situaciones similares se han generado en Inglaterra, Alemania, varias en California y también por cierto en Chile, en una demanda colectiva interpuesta por la ODECU, Organización de Defensa de los Consumidores, y que data del año 2019, interpuesta en el 23º Juzgado Civil de Santiago y que viendo la causa, se puede concluir que se encuentra sin movimiento desde el 5 de marzo de 2020.
Según consta, la última gestión realizada considera una notificación a las empresas distribuidoras de la marca Apple en Chile y el argumento del fabricante, según consta en el expediente, apunta a el rol los demandados en la fabricación de equipos iPhone modelos 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE y sus baterías, y en el desarrollo de sistemas operativos para los mismos equipos y sus actualizaciones se funda sobradamente considerando que la demanda se basa en la supuesta implementación de estrategias de “obsolescencia programada” en la fabricación de los iPhone aludidos y de sus actualizaciones .
Esa imputación ha sido negada por todas las demandadas (MacOnline, Reifschneider), quienes señalan no participar en modo alguno en la fabricación de celulares o diseño y actualización de sus sistemas operativos
Cabe recordar que la demanda colectiva suma más de 200 mil adherentes y que piden una indemnización por los ocurrido en iPhones desde el 5s hasta el iPhone 7Plus.
Para saber la opinión y detalles sobre el atraso de la causa, enviamos correos electrónicos por todas las vías oficiales que ODECU dispone para pedir una entrevista a su Presidente, Stefan Larenas Riobó, pero que hasta el momento no ha contestado los requerimientos de nuestro medio.
