No será la primera ni la última vez que nos enteramos de que menores de edad usen los dispositivos no solo para entretenerse, sino que con habilidades e inocencia, sumando absoluto falto de control parental, pueden representar un peligro para el bolsillo de una familia, pues un nuevo caso se ha dado a conocer.
Un reporte del New York Post, da cuenta que un niño de solo seis años, hijo de Jessica Johnson de Wilton, realizó una serie de compras involuntarias en la aplicación por un valor de US$16.000.- básicamente obsesionado con Sonic Forces e hizo compras con la moneda del juego.
Las compras comenzaron en julio y duraron varios meses, con micro compras desde US$ 1.99 hasta US$99.-
La madre creyó que los cargos en la tarjeta eran fraudulentos, se contactó con su banco y presentó una denuncia por fraude, pero tras revisar uno por uno los cargos en el estado de cuenta, se dio cuenta que eran reales y luego tuvo que conversar con un agente de soporte de Apple y revisó los cargos.
Durante esta revisión, la madre reconoció el ícono de Sonic y se dio cuenta de que era su hijo quien hacía todos los cargos y Apple se negó a emitir un reembolso porque el tiempo entre los cargos y el momento en que se informaron fue de más de 60 días y este caso deja en evidencia que como padres y madres, se debe tener más atención a lo que nuestros hijos realicen, comenzando por un mínimo de edad para incluirlos en el uso de dispositivos como un iPad.
Apple, al igual que otras compañías con tienda propia, ofrece una variedad de opciones de control parental para evitar este tipo de cargos no autorizados, partiendo por la contraseña de AppleID y marcar opción de pedir la contraseña para cada compra en la aplicación asi como revisar los mails, pues más allá de lo que parezca una genialidad, es algo grave no solo para las finanzas familiares, sino que habla de hábitos de conducta.
