Los teléfonos inteligentes «actualizados» con la última tecnología son los que «marcan la pauta» en dispositivos, y tanto Motorola como Samsung han lanzado nuevos dispositivos plegables en el transcurso de las últimas semanas, mientras se espera que en algún momento esté disponible de manera efectiva el esperado Huawei Mate X.
El primer teléfono plegable del mercado fue el Samsung Galaxy Fold, que tuvo problemas importantes de resistencia mientras algunos periodistas estadounidenses realizaban reviews de productos lo que generaron que finalmente el dispositivo fuese retirado, reconstruido y mejorado, para recién salir en septiembre de 2019 y es el que actualmente se vende en diferentes mercados, incluyendo Chile.
Las primeras Samsung Fold que tuvieron que ser retiradas y rediseñadas
Con ocasión del Unpacked de la semana pasada de Samsung y abriendo el evento que incluía los S20, Samsung presentó su Galaxy Z Flip, que si bien es más compacto y parece estar funcionando un poco mejor hasta ahora, hay algunas quejas sobre la calidad de construcción y los problemas con la pantalla, algo que también pasa con el teléfono Motorola RAZR.
MATERIAL Y DURABILIDAD
Durante el fin de semana, el popular YouTuber JerryRigEverything probó la durabilidad de la pantalla del Galaxy Z Flip, que está hecha de un «Ultra Thin Glass» flexible por primera vez en lugar del material plástico utilizado para el Galaxy Fold y las pruebas sugieren que la pantalla del Galaxy Z Flip se raya como el plástico y no es resistente a los rasguños u otros daños. Una uña en la pantalla pudo hacer una abolladura permanente, lo que es preocupante para un teléfono inteligente que cuesta US$1.390.-
La queja del youtuber apuntaba al tipo de vidrio que más se asemeja a un plástico
En respuesta a ese video, Samsung le dijo a CNBC en un comunicado que la pantalla debe «manejarse con cuidado» y que tiene la misma capa protectora utilizada en el Galaxy Fold, lo que quizás explica algunos rasguños.
Nuestra review del Samsung Galaxy Fold
Otro usuario de Samsung Galaxy Z Flip en Twitter consiguió su teléfono inteligente, abrió la caja, abrió el teléfono y luego lo hizo romper por la mitad. Él sugiere que podría haber sido debido al clima frío.
MOTOROLA
El Motorola RAZR de US$1.500.- otro teléfono plegable compacto que salió en febrero en algunos mercados, también está experimentando problemas de durabilidad y en algunos reviews de medios estadounidenses, mencionan que el Motorola RAZR tiene una pantalla que se está despegando solo una semana después de su compra.
También se han mencionado ciertos «globos» en la pantalla o falta de respuesta táctil a ella, pero todo indica que hay un problema de fondo y dice relación con una tecnología que aún no está del todo madura.
Raymond Wong de Input demostrando problemas con el Motorola RARZ
Motorola ha respondido que «Confiamos plenamente en la pantalla del RARZ, y no esperamos que los consumidores experimenten el problema de la pantalla como resultado del uso normal (sic) y como parte de su proceso de desarrollo, RARZ se sometió a pruebas de temperatura extrema. Al igual que con cualquier teléfono móvil, Motorola recomienda no almacenar (por ejemplo, en un automóvil) su teléfono a temperaturas inferiores a -4 grados Fahrenheit (-20ªC) o superiores a 140 grados Fahrenheit (60ªC). Si los consumidores experimentan una falla del dispositivo relacionada con el clima durante el uso normal, y no como resultado de abuso o mal uso, estará cubierto por nuestra garantía estándar. Para obtener más información sobre la garantía, visite: www.motorola.com/device-legal.
APPLE, HUAWEI Y XIAOMI ESPERAN SU TURNO
Ha habido algunos rumores que sugieren que Apple está trabajando en la tecnología de pantallas plegables, pero dados los puntos de precio super altos de las pantallas plegables y los problemas de durabilidad en curso que han afectado a todos los teléfonos inteligentes plegables hasta la fecha, es posible que varios fabricantes, prefieran esperar.
Huawei tuvo algunos problemas con la primera generación (que nunca salió al mercado) del Mate X, el cual fue modificado antes de salir a la venta, y aún así, hay reportes de pantallas que se queman con facilidad, mientas que Xiaomi, al igual que Oppo, solo han presentado prototipos no comerciales.
ESCOBAR FOLD UN BOOM
Llama la atención que a estas alturas y por un precio irrisorio, esté entrando fuerte en algunos mercados la «Escobar Fold» que por solo US$399.- parece ser que está funcionando mejor que ninguna, pese al más gusto de su campaña publicitaria y pese al nombre usado por el hermano del narcotraficante Pablo Escobar.
Escobar Fold 2 por bastante menos dinero que las Samsung o Motorola, la está arrasando en el mercado
CONCLUSIONES
En todo lanzamiento hay unidades defectuosas, el problema es si acaso persiste como parte de la construcción, y si la tecnología del vidrio (o del material que se esté usando) sea lo suficientemente resistente al pliegue, siéndo la mejor forma de entregar confianza al usuario. Si es un tema que pueda expandirse, es posible entonces que los fabricantes tomen medidas adicionales para garantizar que un producto caro pueda tener cabida en el mercado.
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