Probablemente la mayoría de los usuarios asume que el asistente virtual más popular es Google Assistant o Alexa, pero según un nuevo informe de la firma de investigación de mercado Futuresource Consulting, Siri de Apple es el asistente virtual más popular en todo el mundo con una participación de mercado del 35 por ciento.
Si ello no te sorprende, entonces el hecho que el segundo más popular sea Cortana de Microsoft, la historia se torna algo insólita, pues este último asistente virtual tiene una cuota de mercado del 22 por ciento, en gran medida porque Cortana viene incluida en todas las PC con Windows 10, pese a que Microsoft la esté dando de baja en todo el mundo desde las tiendas de apps, a excepción de EE.UU.
Recién en el tercer puesto aparece Google Assistant con una modesta participación de mercado del 9 por ciento y Alexa representa solo una participación de mercado del 4 por ciento.
Si se incluyese el mercado de China, tendríamos a DeurOS de Baidu que tiene una participación de mercado del 15% en su país.
«Los asistentes virtuales se convierten en una característica común en los sectores de electrónica de consumo y automotriz y el próximo año será clave en que los envíos de productos habilitados para voz superen a los que no tienen capacidad de voz
Futuresource Consulting.
Cuando se trata del mercado de altavoces inteligentes, no hay duda de que Siri y Cortana se quedan atrás ya que Google Assistant y Alexa ofrecen un servicio superior con respuestas comparativamente relevantes a las consultas y de hecho, Amazon está haciendo esfuerzos para mantenerse a la vanguardia en la competencia, agregando las emociones a Alexa, una característica que permite al asistente virtual expresar emoción y decepción.
Si bien todos estos asistentes virtuales esencialmente bloquean a los clientes en un ecosistema de dispositivos en este momento, el escenario podría cambiar pronto, ya que los gigantes de la tecnología Apple, Amazon y Google han acordado trabajar juntos para construir un estándar de código abierto denominado Project Connected Home over IP (CHIP) y lograr algo que de pronto cuesta tanto, como es entenderse entre todos.
