Uno de los argumentos más cuestionados por la prensa especializada y analistas fue el hecho de atribuirle al programa de recambio de baterías a menor precio, la incidencia en las menores ventas de iPhones durante el último trimestre fiscal de Apple.
Tim Cook, CEO de la compañía argumentó en su reunión con inversionistas que el hecho de que muchos usuarios hayan recurrido al programa de recambio de baterías, generó que iPhones antiguos tuvieran «un refresco» en tiempo de duración.
Si bien podría resultar como un factor marginal, cifras recientes dan asidero a esta aseveración.
En su encuentro con los empleados de la compañía, citado por 9to5mac, Tim Cook informó que Apple reemplazó 11 millones de baterías durante el programa de recambio a un precio rebajado a US$29.
Durante un año normal, Apple realiza el cambio entre un millón o dos millones de baterías a un precio normal de US$79.-
La iniciativa de reemplazo estuvo activa durante casi exactamente un año, lo que significa que en 2018, Apple reemplazó hasta 11 veces el número de baterías que reemplaza en un año.
Si se multiplica US$29 por 11 millones de unidades da un cifra de US$319.000.000.-, que si bien es alta, no incide en la suma final de menores ingresos, que se estiman según el mismo Cook en US$9 mil millones menos, pero incide en que cada uno de esos 11 millones de iPhones «renovados» no fueron reemplazados por modelos nuevos, por lo que la «pérdida» proyectada es mayor.
Un iPhone XS de US$990.- multiplicado por 11 millones sí influye y quizás viéndolo en perspectiva, o bien Apple no pudo incluir el ítem en el trimestre adecuado o bien como el mismo CEO lo ha señalado, el calendario de salida de iPhone XS, XS Max y XR no fue el mejor para efectos contables.
El programa de renovación de batería a un valor de US$29 ya no se encuentra vigente y su precio actualmente es de US$79.-
