Desde la tarde del viernes el operador Claro Chile ha dejado a miles de usuarios de móviles, sin servicios de voz y datos, debido a problemas en sus enlaces y que también ha afectado las operaciones de la empresa TransBank, la única firma que se responsabiliza por las transferencias bancarias en el país.
Aproxidamente a las 18 horas, desde Subtel, la subsecretaria de la cartera, Pamela Gidi, instó a la empresa a solucionar el problema y advirtió que se aplicarían medidas compensatorias a los usuarios.
Durante la noche del viernes, algunos usuarios vía redes sociales manifestaron que el servicio se había reestablecido de manera parcial y con intermitencias, las cuales hasta las 11 horas de este sábado aún persisten, generando por cierto, el malestar de los millones de usuarios de la operadora en Chile.