Apple está iniciando un programa de servicio para reparar unidades de teléfonos iPhone 6s y 6s Plus que pueden presentar problemas al encenderse, debido a un componente que podría fallar, pero la compañía no ha dado detalles precisos cuál componente exacto es propenso a fallar, ni cuáles serán las operaciones de servicio.
Los dispositivos afectados se encuentran dentro de un rango limitado de números de serie y se fabricaron entre octubre de 2018 y agosto de 2019, y si el usuario tiene dudas de cómo saber cuál es la fecha de su iPhone, hay un verificador de números de serie en el sitio web de Apple, y si no aparece puede recurrir a un centro de servicios autorizado, o recurrir al soporte técnico de Apple para más detalles.
Además, si ya enfrentó este problema en el pasado y tuvo que repararlo fuera de garantía, puede comunicarse con Apple para obtener un reembolso.